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Legal

 

Proprietà intellettuale

Come venditore online, Regina di Picche agisce in buona fede sviluppando una politica per la tutela della proprietà intellettuale per proteggere i diritti di proprietà intellettuale (DPI) di terzi e consumatori. Rispondiamo a chiare notifiche di presunta violazione dei DPI. Visto che i detentori dei diritti di proprietà intellettuale sono in ultima analisi responsabili della protezione dei loro DPI, e visto che Regina di Picche non è un esperto legale in materia di proprietà intellettuale, abbiamo bisogno del vostro aiuto per identificare ciò che si suppone violi i suddetti DPI. Il tutto viene riportato di seguito.

Si prega di notare:

Qualsiasi travisamento o imprecisione presenti nella vostra segnalazione riguardante prodotti o attività sospetti di violazione, può esporre a responsabilità e richiesta danni. Si prega inoltre di considerare eventuali limitazioni o eccezioni per l’uso di PI prima di inviare una segnalazione. Se si hanno dei dubbi, si prega di consultare un avvocato prima di inviare una segnalazione.

Se credete che un diritto di proprietà intellettuale sia stato violato da Regina di Picche, è possibile presentare una dichiarazione di presunta violazione IP. Questa dichiarazione deve chiaramente contenere tutte le seguenti informazioni:

● Il nome completo del proprietario di proprietà intellettuale

● Il nome della società rappresentata

● Il tuo indirizzo completo (incluso Città, Stato e Codice Postale)

● Il tuo indirizzo e-mail e numero di telefono

● Una descrizione dettagliata e completa delle presunte violazioni di diritti di proprietà intellettuale

● Una spiegazione della presunta infrazione e la sua posizione sul sito Regina di Picche

● Una dichiarazione che le informazioni presenti nella segnalazione sono corrette e veritiere

● Una dichiarazione che Lei si obbliga a far fronte ad eventuali rivendicazioni, perdite, responsabilità, costi e spese (incluse le ragionevoli spese legali) che Regina di Picche può incorrere relativamente a quanto dichiarato.

Si prega apporre data e firma e inviare una chiara scansione al nostro indirizzo di posta elettronica info@reginadipicche.com

 

 

Ordinazione

Nonostante tutti gli sforzi fatti per assicurare l'accuratezza delle descrizioni, specifiche e prezzi dei prodotti, ci possono essere occasioni in cui sorgono degli errori. Se tali situazione si verificano l’ordine non viene accettato.

Entrambe le parti concordano sul fatto che, a seguito dell’avvenuta spedizione, il trasporto è di esclusiva responsabilità della società di logistica di terze parti. Durante questa fase, la piena proprietà del prodotto(i) appartiene all’acquirente; tutte le responsabilità connesse e rischi durante il trasporto sono a carico dell'acquirente.

Spedizione e Consegna

I tempi di spedizione visualizzati sul sito fanno riferimento al tempo stimato necessario alle merci per lasciare il nostro magazzino. Dal momento che la consegna effettiva del vostro ordine può essere influenzata da molti eventi fuori dal nostro controllo, una volta che la merce lascia le nostre strutture, noi non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi nelle consegne. Noi, comunque, lavoriamo con voi per assicuraci una consegna regolare.

Nel caso in cui l’ordine venga confermato ma ci si accorge in un secondo momento che il prodotto non è più disponibile, Regina di Picche si metterà in contato con il cliente e offrirà di annullare l'ordine e il rimborso totale del prezzo di acquisto.

 

Cerchiamo di rendere il processo di consegna il più semplice possibile e siamo in grado di inviare l'ordine a qualsiasi indirizzo da voi fornito. Non saremo responsabili in caso l’indirizzo è incompleto o inesatto.

Spedizione e tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi dal Lunedi al Venerdì. Nel caso di festività si prega di considerare tempo di consegna supplementare. Durante queste particolari occasioni, vi forniremo le comunicazioni necessarie in modo da essere informati di eventuali ritardi.

 

In rari casi in cui il pacchetto parta direttamente dalla Cina, Regina di Picche non è responsabile per qualsiasi pacchetto che vada perso o distrutto durante il trasporto, non è neanche responsabile nel caso il pacchetto venga rifiutato a causa dei dazi doganali non pagati. I clienti sono gli unici responsabili per il ritiro e per il pagamento dei dazi locali nel rispetto delle loro leggi vigenti. Altresì non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi altra tassa di importazione che può essere rilevata in fase di controllo nello sdoganamento, quando presente sarà sempre solo il cliente responsabile della stessa.

Se il cliente si rifiuta di ritirare il pacco e pagare i dazi, si assumerà tutta la responsabilità per eventuali spese aggiuntive

Tutti gli ordini indicati come "consegnato" da società di spedizione sono considerati consegnati.

 

Sostituzione e Reso (Garanzia di Rimborso)

Se al momento della ricezione del prodotto(i) non si è completamente soddisfatti, è possibile restituire gli oggetti, entro 8 giorni per usufruire di rimborso. Per processare i resi abbiamo bisogno di circa 5 giorni lavorativi dal momento della ricezione delle merci. Il periodo esatto dipende dal provider di pagamento utilizzato (ad esempio PayPal, carta di credito, ecc). Gli articoli devono essere nella loro confezione originale, tutte le confezioni devono essere intatte e devono includere, oltre a tutti i materiali di imballaggio, manuali, schede di garanzia non compilate, oltre a tutti gli accessori e documenti forniti dal produttore.

È necessario prima di procedere al reso, contattarci per ottenere l’autorizzazione al reso.

Se i prodotti sono alterati o modificati in alcun modo, il rimborso decade.

La garanzia di rimborso non copre grandi volumi/merci all’ingrosso e ordini personalizzati.

Regina di Picche non potrà essere ritenuto responsabile per oggetti persi o danneggiati durante tale trasporto.

La spedizione di rientro è a carico del cliente.

Non Restituibile

Prodotti scontati, esauriti o fuori produzione possono essere restituiti soltanto per riparazione.
Nessun rimborso o sostituzione può essere effettuata.

Merce Danneggiata/Non corretta

Lavoriamo duramente per assicurarci che l'ordine sia ricevuto in ottime condizioni. Se non si ricevono i prodotti ordinati, non esitate a contattarci. Nel caso improbabile che il prodotto arrivi danneggiato o difettoso, si prega di contattarci immediatamente.

Descrizione del prodotto

Mentre cerchiamo in buona fede di fornire descrizioni quanto più precise ed accurate possibili, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti siano accurate, complete, affidabili, o prive di errori. Di tanto in tanto ci possono essere informazioni con errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi e la disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento e senza preavviso. 

Prezzi

I prezzi e la disponibilità degli articoli sono soggetti a modifiche senza preavviso. I prezzi non includono tasse e oneri di importazione, nel caso in cui la spedizione venga esaminata e ritenuta imponibile dalla dogana locale. Il pagamento di tali importi è a carico del compratore.

 

Copyright

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